website này sử dụng các Cookies để cá nhân hóa từng trải của bạn, so sánh lưu lượt truy vấn trang web cùng theo dõi các món đồ được lưu giữ trong giỏ mặt hàng của bạn. Bằng phương pháp nhấp vào CHẤP NHẬN hoặc thường xuyên duyệt trang web, bạn đồng ý với việc sử dụng những Cookies của chúng tôi. Kiếm tìm hiểu chế độ Bảo Mật của cửa hàng chúng tôi tại đây.

tìm hiểu thêm
*
*

sản phẩm công nghệ nén + tiền công + chi phí đi lại + nạp lại* Áp dụng cho một trong những kiểu trang bị (dựa vào tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử)

I. Thời hạn bảo hành sản phẩm

 

Tất cả sản phẩm mang nhãn hiệu Samsung được cấp dưỡng và phân phối thỏa thuận tại thị trường việt nam hoặc những sản phẩm bh toàn ước sẽ được bảo hành theo hiện tượng sau:

1. Thời hạn bh được chứng thực dựa vào thông tin bh điện tử thông qua ứng dụng CS One thiết lập từ CH Play hoặc tiện ích Store; hoặc phụ thuộc vào các phép tắc kiểm tra thời hạn bh của Samsung; hoặc theo chứng từ sở hữu hàng đối với các sản phẩm bảo hành toàn cầu.

Bạn đang xem: Thông tin bảo hành sản phẩm samsung

2. Vào trường hợp sản phẩm không sử dụng bh điện tử hoặc sản phẩm chưa kích hoạt ngày cài đặt đến tổng đài thì nhờ vào bảng bên dưới để chứng thực thời hạn bh cho thành phầm đó, với đk như sau:

Thời hạn bảo hành được tính tính từ lúc ngày mua của doanh nghiệp sử dụng (như cột A) dẫu vậy không được vượt thừa thời hạn của ngày sản xuất (như Cột B).

STT

Sản phẩm

Thời hạn bảo hành

Kể từ thời điểm ngày mua (A)

Thời hạn bảo hành

Kể từ ngày sản xuất (B)

1

Điện thoại di dộng, máy tính xách tay bảng, máy nghe nhạc, đôi mắt kính 3D, pin của điện thoại cảm ứng & máy vi tính bảng, pin sạc sạc dự phòng (chỉ vận dụng cho tứ kiểu máy EB-P1100BPEGWW, EB-P1100BSEGWW, EB-P1100CPEGWW, EB-P1100CSEGWW khi mua tại siêu thị trực tuyến), Ổ đĩa quang, Ổ đĩa cứng

12 tháng

15 tháng

2

Tivi (HD, FHD nguyên lý tại nhóm 16 vào bảng này), thiết bị giặt, tủ lạnh, đồ vật điều hòa, lò nướng, thứ sấy

24 tháng

27 tháng

3

Tivi khách sạn, màn hình hiển thị chuyên dụng

36 tháng

39 tháng

4

Máy xoay phim, lò vi sóng, vật dụng chiếu, phòng bếp điện

24 tháng

27 tháng

5

Dàn âm nhạc tại nhà, sản phẩm rửa chén, thứ hút mùi, nhà bếp Ga, Tủ chăm sóc quần áo thông minh, điều khiển Tivi

12 tháng

15 tháng

6

Đầu phân phát đĩa DVD, máy hút bụi, thiết bị lọc không khí

12 tháng

15 tháng

7

Màn hình (

18 tháng

19 tháng

11

Mô tơ giặt của sản phẩm giặt, thiết bị nén của Tủ rét mướt thường

05 năm

05 năm

12

10 năm

10 năm 

13

Lớp vỏ đậy Ceramic phía bên trong Lò vi sóng(Áp dụng rất nhiều kiểu sản phẩm công nghệ được vẻ ngoài bởi SAMSUNG)

10 năm

10 năm

14

11 năm

11 năm

15

Máy tính xách tay, Galaxy Book

12 tháng

18 tháng

16

12 tháng

15 tháng

17

Tivi Micro LED

60 tháng

63 tháng

18

20 năm

20 năm

(*) với điều kiện thời gian sử dụng ko vượt quá 600 giờ

3. Riêng đối với các thành phầm đã xuất bán cho người tiêu dùng nhưng chưa được kích hoạt bảo hành, Trung tâm bh ủy quyền (TTBHUQ) khi thừa nhận máy, gửi các thông tin về người tiêu dùng kèm bạn dạng sao chép hóa đối chọi hợp lệ (nếu có), hoặc Biên phiên bản khách hàng xác thực ngày cài đến cỗ phận bh và chăm lo khách sản phẩm Samsung để để mắt tới kích hoạt bảo hành.

 

II. Thời hạn bh đối với linh phụ kiện thay thế

 

Thời hạn bh đối với linh kiện thay cụ ngoài bảo hành được áp dụng như sau:

1. Trường thích hợp tại thời điểm sửa chữa thay vậy mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn thế ba (03) tháng, thời hạn bảo hành của linh phụ kiện thay thế được xem theo thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm;

2. Tại thời điểm thay thế thay cụ mà thời hạn bh còn lại của thành phầm ít hơn tía (03) tháng, thời hạn bh của linh kiện thay vậy được áp dụng là ba (03) tháng.

Thời hạn bảo hành đối với linh phụ kiện thay núm trong bảo hành được được xem theo thời hạn bh còn lại của sản phẩm.

 

III. Thời hạn bh đối với sản phẩm được thay đổi mới

 

1. Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm cơ mà thời hạn bảo hành còn lại của thành phầm cũ đã sử dụng nhiều hơn nữa sáu (06) mon thì thời hạn bh của sản phẩm đổi mới được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đã sử dụng;

2. Trường hợp tại thời điểm đổi mới sản phẩm nhưng mà thời hạn bh còn lại của thành phầm cũ đã sử dụng nhỏ dại hơn sáu (06) mon thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

 

IV. Điều kiện bảo hành

 

1. Sản phẩm được sản xuất bởi vì Samsung với được phân phối đồng ý tại thị trường Việt Nam;

2. Lỗi kỹ thuật bắt buộc được sửa chữa phát sinh trong Thời hạn Bảo hành;

3. Thành phầm không trực thuộc trường hợp từ chối bảo hành.

 

V. Điều kiện bảo hành màn hình LED cùng tivi LED

 

1. Không hình hoặc không màn sáng;

2. Hình hình ảnh sai màu sắc hoặc mờ;

3. Tất cả đường kẻ sọc ngang hoặc dọc màn hình hiển thị dài 03 mm trở lên;

4. Chấm trắng;

5. Hai chấm đen có tầm khoảng cách nhỏ dại hơn 5mm;

6. Năm chấm đen hoặc nhiều hơn thế nữa rải rác trên màn hình;

Lưu ý: Chấm là tập hòa hợp có ít nhất 3 điểm màu cạnh nhau.

Xem thêm: Mua phấn đánh sống mũi ở đâu, phấn đánh sống mũi giá tốt t04/2023

 

VI. Trường hợp bên cạnh phạm vi bảo hành

 

1. Hầu hết trường đúng theo không thuộc phạm vi bảo hành

a) thành phầm hết hạn bảo hành;

b) sản phẩm bị lỗi hỏng vị hao mòn thông thường, gặp tai nạn, bị thực hiện sai cách, không được lau chùi và vệ sinh đúng cách (bao gồm phần hông ngoài, bên trong, những loại bộ lọc vệ sinh), ko được bảo trì và thực hiện dich vụ đúng cách, bị côn trùng, sâu bọ bao hàm nhưng không giới hạn động trang bị thâm nhập, lắp đặt không đầy đủ hoặc sai, quản lý và vận hành sai, sử dụng quá nhiều, sử dụng sai mục tiêu thiết kế, thực hiện pin lỗi tốt pin đã rò rỉ, sai điện áp, lỗi hỏng vì chưng ngoại lực tác động;

c) sản phẩm đã được thực hiện với mục đích thương mại dịch vụ hay mục đích khác chưa phải tiêu dùng thường thì (ngoại trừ các thành phầm được Samsung chỉ định sử dụng với mục tiêu thương mại); và

d) sản phẩm không được bh tại Việt Nam, trừ các sản phẩm được bảo hành toàn cầu căn cứ theo chính sách bh Samsung;

e) Thiên tai hay Sự kiện Bất Khả Kháng, bao gồm cơ mà không giới hạn hỏa hoạn giỏi hư hỏng vị chất lỏng;

f) Không bảo hành phụ tùng cố nhiên như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ…

 

2. Phần nhiều trường vừa lòng mất quyền bảo hành 

a) Sản phẩm không còn mang số sê-ri của phòng sản xuất; 

b) thành phầm đã được một bên khác chưa hẳn là Samsung tốt TTBHUQ của Samsung sửa chữa, thực hiện dịch vụ giỏi can thiệp vào bằng bất kỳ cách nào;

c) người tiêu dùng không hỗ trợ môi trường phù hợp cho Sản phẩm, bao gồm nhưng mà không giới hạn vấn đề không hỗ trợ nguồn điện/ mối cung cấp nước phù hợp, nguồn điện gặp gỡ sự cố, để dị vật dụng như chất lỏng, hơi độ ẩm hay bụi bẩn lọt vào hay ảnh hưởng tác động lên Sản phẩm;

d) bất kỳ sự chuyển đổi nào so với Sản phẩm, dù cho có sử dụng đồ vật hay phần tử bổ sung xuất xắc không;

e) gắn thêm thêm phụ khiếu nại cơ khí, năng lượng điện hay bất kỳ loại nào không giống không được Samsung hỗ trợ và ủy quyền;

f) Đã cố đổi ngẫu nhiên đặc tính làm sao của thành phầm bởi tín đồ khác không phải là Samsung;

Tivi không tồn tại tiếng
Tivi không lên nguồn
Tivi có tiếng khống hình
Tivi bị về tối nữa màn hình
Tivi ko lên hình
Màn hình tivi bao gồm đốm sáng
*

Sửa Điều Hòa Samsung


Máy lạnh hoạt động nhưng ko lạnh
Máy giá chớp đèn báo lỗi
Máy lạnh không nhận remote
Máy lạnh ko quay
Máy lạnh lẽo chỉ thổi ra khá gió
Máy lạnh hoạt động kém lạnh
*

Sửa sản phẩm Giặt Samsung


Máy giặt rung lắc với kêu to lớn bất thường
Máy giặt không xả nước
Máy giặt không nắm nước
Máy giặt mất nguồn
Máy giặt không mở được cửa.
*

Sửa Tủ rét Samsung


Tủ giá không lô đá
Tủ giá buốt mất nguồn
Tủ lạnh ko lạnh phòng mát
Tủ lạnh trọn vẹn không lạnh
Tủ lạnh lẽo báo lỗi đèn hiển thị
*

Sửa Lò Vi Sóng Samsung


*

Sửa vật dụng Hút những vết bụi Samsung


vui vẻ chọn Tỉnh/Thành phố thành phố Hà Nội
Tỉnh Hà Giang
Tỉnh Cao Bằng
Tỉnh Bắc Kạn
Tỉnh Tuyên Quang
Tỉnh Lào Cai
Tỉnh Điện Biên
Tỉnh Lai Châu
Tỉnh sơn La
Tỉnh yên ổn Bái
Tỉnh Hoà Bình
Tỉnh Thái Nguyên
Tỉnh lạng Sơn
Tỉnh Quảng Ninh
Tỉnh Bắc Giang
Tỉnh Phú Thọ
Tỉnh Vĩnh Phúc
Tỉnh Bắc Ninh
Tỉnh Hải Dương
Thành phố Hải Phòng
Tỉnh Hưng Yên
Tỉnh Thái Bình
Tỉnh Hà Nam
Tỉnh nam Định
Tỉnh Ninh Bình
Tỉnh Thanh Hóa
Tỉnh Nghệ An
Tỉnh Hà Tĩnh
Tỉnh Quảng Bình
Tỉnh Quảng Trị
Tỉnh thừa Thiên HuếThành phố Đà Nẵng
Tỉnh Quảng Nam
Tỉnh Quảng Ngãi
Tỉnh Bình Định
Tỉnh Phú Yên
Tỉnh Khánh Hòa
Tỉnh Ninh Thuận
Tỉnh Bình Thuận
Tỉnh Kon Tum
Tỉnh Gia Lai
Tỉnh Đắk Lắk
Tỉnh Đắk Nông
Tỉnh Lâm Đồng
Tỉnh Bình Phước
Tỉnh Tây Ninh
Tỉnh Bình Dương
Tỉnh Đồng Nai
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
Thành phố hồ Chí Minh
Tỉnh Long An
Tỉnh chi phí Giang
Tỉnh Bến Tre
Tỉnh Trà Vinh
Tỉnh Vĩnh Long
Tỉnh Đồng Tháp
Tỉnh An Giang
Tỉnh Kiên Giang
Thành phố yêu cầu Thơ
Tỉnh Hậu Giang
Tỉnh Sóc Trăng
Tỉnh bạc tình Liêu
Tỉnh Cà Mau
vui miệng chọn Quận/Huyện

Trung tâm bh samsung - 395 cùng Hoà - Quận Tân Bình


Điện thoại:02822212220

Trung tâm bảo hành samsung - 69 Hùng Vương. Quận Ninh Kiều. Yêu cầu Thơ


Điện thoại:028 22212220

Trung tâm bh samsung - 1255 Phạm Văn Thuận. BH. Đồng Nai


Điện thoại:028 22212220

Trung tâm bảo hành samsung 127 Nguyễn Văn Rốp. P4. Tp Tây Ninh


Điện thoại:028 22212220

Trung tâm bh samsung - 152 Lý thường Khiệt. Kp4. Tp mỹ tho


Điện thoại:028 22212220

Trung tâm bh samsung - 29 Lê Lợi. P4. Tp vũng tàu


Điện thoại:028 22212220

Trung tâm bảo hành samsung - Ô 8,9 Lô NP6. Đường 30 tháng 4.Phú Hoà. TP Thủ Dầu 1.


Điện thoại:028 22212220

Trung tâm bảo hành samsung - 115 tỉnh giấc Lộ 8.kp7. Tt củ chi. Tp hcm


Điện thoại:028 22212220

Trung tâm bh samsung - 356 Hùng Vương. Tân An


Điện thoại:028 22212220

Trung tâm bảo hành samsung - 51 Phan Ngọc Tòng. P2. Tp Bến Tre


Điện thoại:028 22212220

Trung tâm bảo hành Toshiba - 6/4 Tân Mỹ - Quận 7


Điện thoại:

Trung tâm bảo hành Toshiba - Đường 30 tháng tư Toà nhà Plaza - Bình Thạnh


Điện thoại:

Trung tâm bảo hành Toshiba - Khu cư dân An Sương - Quận 12


Điện thoại:

Trung tâm bảo hành Toshiba - 147 Đào Văn test - Củ Chi


Điện thoại:

Trung tâm bảo hành Toshiba - 183/10 Nguyễn Văn Khối - lô Vấp


Điện thoại:

Trung tâm bảo hành Toshiba - 53 Đường số 20 - Thủ Đức


Điện thoại:

Trung tâm bảo hành Toshiba - 188 Lý Tế Xuyên - Thủ Đức


Điện thoại:

Trung tâm bảo hành Toshiba - 36/14 Thoại Ngọc Hầu - Tân Phú


Điện thoại:

Giới thiệu


Bảo hành


Tin tức


Liên hệ


Etown Building, 364 cộng Hoà, Phường 13, Quận Tân Bình, TPHCM

Tel: 028 2221 2220

*

 

Khu Vực HCM

573 Lê Văn Lương, p Tân Phong, Quận 7KDC CONIC Nguyễn Văn Linh, Phong Phú, Bình Chánh370A Huỳnh Tấn Phát, TT. Công ty Bè, công ty Bè36/14 Thoại Ngọc Hầu, phường Hoà Thạnh, Q Tân Phú20 Lê Đức Thọ. P Thới An. Quận 12373a Nguyễn Thượng Hiền, P11, Quận 10143 Thống Nhất, P.Bình Thọ, TP. Thủ Đức53 Đường 20. Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức184/19 Nguyễn Xí, P26, Quận Bình Thạnh

✅ khu vực Cần Thơ 

35a Nguyễn Văn Linh, Phường An Khánh, Quận Ninh Kiều107 Hoàng Văn Thụ, Phường An Cư, Quận Ninh Kiều24/14 khu vực 7, Quận Bình Thuỷ

✅ khu vực Long An

 322 è Văn Hý. Bình Tâm. TP Tân An400 QL1A, Long Hiệp, Bến Lức, KCN Phúc Long432E Đường TĐ 824, KP 5, Thị Trấn Đức Hoà, Long An

✅ khu vực Tiền Giang

75 Phan Thanh Gian, P3, TP Mỹ Tho323c Lê Thị Hồng Gấm, P6, TP Mỹ Tho200 Bến Cát, Phường 1. TX Cai Lậy

✅ quanh vùng Vĩnh Long

197 Ấp Thanh Mỹ. X Thanh Đức. Long Hồ130 Khóm 2. Long Hồ. Thị Trấn Long Hồ

✅ khoanh vùng Bến Tre

39 Nguyễn Đình Chiểu. Phường An Hội
Chợ cha Vát. P. Mỹ Trung. Mỏ Cày Bắc

✅ khoanh vùng Trà Vinh

100B è Phú. P2. TP Trà Vinh

✅ khu vực Hậu Giang

265 è cổ Hưng Đạo. P5. TP Vị Thanh
Bình Thạnh B. Thị làng Long Mỹ34 Nguyễn Trãi. TX xẻ 7. Hậu Giang

✅ khu vực Sóc Trăng

130 Trương Công Định. P2. TP Sóc Trăng

✅ khu vực Bạc Liêu

34/4 nai lưng Phú. Phường 7. TP bội bạc Liêu

✅ khoanh vùng Cà Mau

Đường 19/5. Phường 8. TP Cà Mau06 An Dương Vương. P7. Tp Cà Mau

✅ quanh vùng Đồng Tháp

94 Lê Quý Đôn. P1. Tp Cao Lãnh373 Hùng Vương. KP2. P1. TP Sa Đéc, Đồng Tháp

✅ khu vực Kiên Giang

197 Ngô Quyền. P. Vĩnh Bảo. TP gạch Giá, Kiên Giang

✅ khu vực An Giang

ĐS 6. Căn 25 FIRST home Bình Hoà. Châu Thành107 Nguyễn Huệ. P. Mỹ Long. TP Long Xuyên

✅ quanh vùng Bình Dương

Đường J19. Mỹ Phước 3. Thới Hoà. Bến Cát903 CMT8. P. Chánh Nghĩa. TP Thủ Dầu Một, Bình Dương
D219A. Đường ĐT 743. Bình An. TP Dĩ An

✅ quanh vùng Bình Phước

791 Phú Riềng Đỏ. P. Tân Bình. TP Đồng Xoài290 trần Hưng Đạo. P. Phú Đức. TX Đồng Xoài

✅ quanh vùng Tây Ninh

22/3 Tổ 7. Ấp trường Huệ. TX Hoà Thạnh

✅ khu vực Vũng Tàu

127a Xô Viết Nghệ Tĩnh. P Tam Thắng. Vũng Tàu

✅ khu vực Bình Thuận

50 Nguyễn Hội. Phường Phú Trinh. TP Phan Thiết262 Đường ĐT 766. Thị trấn Đức Linh

✅ quanh vùng Đồng Nai

1079 Bùi Hữu Nghĩa. Phường Hoá An. TP Biên Hoà
Đường HF. KP1. P. Long Bình. TP Biên Hoà12 khu Gia Phú 2. Trảng Dài. Biên Hoà2284 Quốc Lộ 20. Phú Lâm. Thị trấn Tân Phú21 Quốc Lộ 20. Gia Kiệm. Thống Nhất
Quốc Lộ 20. Ngay lập tức Chợ Suối Nho. Thị trấn Định Quán.